Aide & FAQ du pilote LokBox
Un guide pour les fiduciaires suisses sur l'utilisation, la sécurité des données et l'automatisation — des réponses claires aux questions les plus fréquentes de la phase pilote.
Nos tâches fiduciaires : Ce que LokBox fait pour toi
Que fait la tâche « Obtenir un extrait du registre du commerce » ?
LokBox recherche l'entreprise dans l'index central des raisons de commerce (ZEFIX), récupère les données officielles du registre ZEFIX et te les fournit de manière structurée (avec possibilité d'enregistrement en PDF).
Que fait la tâche « Créer un mandant depuis le registre du commerce » ?
LokBox extrait les données de base officielles (nom, forme juridique, adresse, UID et personnes autorisées à signer) du registre du commerce et prépare un profil de mandant structuré que tu vérifies et confirmes avant l'enregistrement.
Que fait la tâche « Factures ouvertes d'un mandant (Bexio) » ?
LokBox interroge via l'interface officielle toutes les factures non payées d'un mandant dans ton compte bexio, et les liste clairement avec le numéro de facture, le client, le montant et l'échéance.
Que fait la tâche « Lire une facture QR » ?
LokBox lit le code QR et la section de paiement d'une facture QR suisse et en extrait les données de paiement (bénéficiaire, IBAN, montant, référence et informations supplémentaires) de manière structurée — prêtes à être vérifiées et traitées.
Que fait la tâche « Préparer une prolongation de délai » ?
LokBox accède au portail fiscal cantonal et prépare la demande pour la déclaration d'impôts de ton mandant jusqu'à la date souhaitée. La soumission finale n'a lieu qu'après ta validation manuelle.
Interfaces & Connexions
Comment connecter bexio à LokBox ?
Tu peux configurer la connexion sur la page « Connecteurs » en un clic. Tu seras redirigé en toute sécurité vers bexio pour autoriser l'accès via l'interface officielle. Tu peux révoquer cette autorisation à tout moment dans bexio.
Qu'est-ce que ZEFIX et ai-je besoin d'un compte ?
ZEFIX est l'index central des raisons de commerce de la Suisse. S'agissant d'un registre public, LokBox n'a pas besoin de compte ou de mot de passe. Les requêtes sont gratuites et ne nécessitent aucune connexion.
Sécurité des données & Gestion des connexions
Mes données de mandant sont-elles sécurisées sur LokBox ?
Oui. Chaque Workspace s'exécute dans un environnement sandbox strictement isolé. LokBox utilise exclusivement des interfaces officielles (APIs) et des centres de données sécurisés dans l'UE (Supabase à Francfort). Tes données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Il n'y a pas d'hébergement physique en Suisse ni de certification SOC2 dans la phase pilote actuelle.
Que se passe-t-il en cas de barrière de connexion ou de double authentification (2FA) ?
LokBox interrompt automatiquement la tâche et te demande de l'aide sur le tableau de bord (« Takeover »). Tu te connectes toi-même dans le flux en direct sécurisé. Tes mots de passe et codes SMS sont saisis directement et ne sont jamais transmis au modèle d'IA.
Quand dois-je confirmer manuellement une tâche ?
Avant toute soumission juridiquement contraignante (comme l'envoi d'une prolongation de délai), LokBox affiche une barrière de validation manuelle (« Vérifier & soumettre »). L'agent ne finalise jamais ces étapes seul ; tu as toujours le dernier mot.