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Aiuto & FAQ del pilota LokBox

Una guida per i fiduciari svizzeri su utilizzo, sicurezza dei dati e automazione — risposte chiare alle domande più frequenti della fase pilota.

Le nostre attività fiduciarie: Cosa fa LokBox per te

Cosa fa l'attività «Richiedi estratto del registro di commercio»?

LokBox cerca l'azienda desiderata nell'indice centrale delle ditte (ZEFIX), recupera i dati ufficiali del registro ZEFIX e te li fornisce in modo strutturato (con possibilità di salvataggio in PDF).

Cosa fa l'attività «Crea mandante dal registro di commercio»?

LokBox estrae i dati anagrafici ufficiali (ragione sociale, forma giuridica, indirizzo, UID e persone autorizzate a firmare) dal registro di commercio e prepara un profilo mandante strutturato che verifichi e confermi prima del salvataggio.

Cosa fa l'attività «Fatture aperte di un mandante (Bexio)»?

LokBox interroga tramite l'interfaccia ufficiale tutte le fatture non pagate di un mandante nel tuo account bexio, elencandole chiaramente con numero di fattura, cliente, importo e scadenza.

Cosa fa l'attività «Leggi fattura QR»?

LokBox legge il codice QR e la sezione di pagamento di una fattura QR svizzera ed estrae i dati di pagamento (beneficiario, IBAN, importo, riferimento e informazioni aggiuntive) in modo strutturato — pronti per la verifica e l'elaborazione.

Cosa fa l'attività «Preparare una proroga di termine»?

LokBox accede al portale fiscale cantonale e prepara la richiesta per la dichiarazione delle imposte del tuo mandante fino alla data desiderata. L'invio finale avviene solo dopo la tua approvazione manuale.

Interfacce & Collegamenti

Come collego bexio a LokBox?

Puoi configurare il collegamento nella pagina «Connettori» con un clic. Verrai reindirizzato in sicurezza a bexio per autorizzare l'accesso tramite l'interfaccia ufficiale. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento direttamente in bexio.

Cos'è ZEFIX e ho bisogno di un account?

ZEFIX è l'indice centrale delle ditte della Svizzera. Trattandosi di un registro pubblico, LokBox non ha bisogno di credenziali di accesso. Le ricerche sono gratuite e non richiedono alcuna registrazione.

Sicurezza dei dati & Gestione degli accessi

I miei dati dei mandanti sono sicuri su LokBox?

Sì. Ogni Workspace viene eseguito in un ambiente sandbox rigorosamente isolato. LokBox utilizza esclusivamente interfacce ufficiali (APIs) e data center protetti nell'UE (Supabase a Francoforte). I tuoi dati non verranno mai usati per addestrare modelli di IA. Non vi è alcuna residenza fisica dei dati in Svizzera o certificazione SOC2 nella fase pilota attuale.

Cosa succede in caso di schermata di login o autenticazione a due fattori (2FA)?

LokBox sospende automaticamente l'attività e ti chiede aiuto tramite la dashboard («Takeover»). Effettui l'accesso tu stesso nello stream in tempo reale sicuro. Le tue password e i codici SMS vengono inseriti direttamente e non vengono mai trasmessi al modello di IA.

Quando devo confermare manualmente un'attività?

Prima di ogni invio legalmente vincolante (come l'invio di una proroga di termine), LokBox attiva una schermata di approvazione manuale («Verifica & invia»). L'agente non esegue mai queste operazioni in autonomia; tu mantieni sempre il controllo completo.